Les billets sont en retard de livraison pour cet événement- et seront envoyer le 1er août. Vous pouvez renvoyer des billets digitales sur votre commande manuellement à partir de votre compte.
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Étape 1: Tout d'abord, visitez la page du compte d'achat de l'événement où vous avez acheté vos billets et vous connectez (https://cityfolk.frontgatetickets.com/). Si vous vous êtes connecté via Facebook lors de votre achat, veuillez continuer à vous connecter via Facebook.
Étape 2: Cliquez sur "Votre compte", puis "Historique des commandes".
Étape 3: Maintenant, localisez la commande que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez "Afficher les détails de l'ordonnance".
Étape 4: Pendant la visualisation de vos détails de commande, sélectionnez le bouton "Envoyer de nouveau les passes" pour envoyer vos billets au courriel dans le fichier.
Si vous avez des difficultés à mettre à jour, à accéder ou à renvoyer vos billets, nous pouvons également vous aider par téléphone ou par courriel. Veuillez nous contacter.